Войти в панель управления
Меню
Домены оплата, техподдержка
Хостинг оплата
Пн-Чт: 9:00 - 19:00
Пт: 9:00 - 18:00
+375 17 21-101-21
+375 44 737-92-30
+375 29 568-87-23
Хостинг техподдержка
+375 17 21-101-21
+375 29 307-89-49
Наш адрес
ул. Кальварийская, 17-518
Минск, 220004, Республика
Беларусь, а/я 86

Управление услугами, оплата, договор

Для регистрации в панели управления на сайте domain.by нажмите кнопку “Войти” в верхней панели навигации

и перейдите по ссылке Регистрация, заполните регистрационную форму.

При регистрации необходимо указывать достоверные сведения в соответствии с Инструкцией о порядке регистрации и действующим законодательством Республики Беларусь.

Оплату можно произвести следующими способами.

Система «Расчет» (ЕРИП) позволяет осуществить платеж с помощью мобильного банкинга, в расчетно-кассовых центрах, инфокиосках, платежных терминалах, банкоматах, устройствах cash-in.

Порядок оплаты через ЕРИП подробно описан здесь.

Для переноса доменов в панель управления необходимо:

  • зарегистрироваться на domain.by (при отсутствии регистрации);
  • отправить на info@domain.by заявление о предоставлении доступа к панели управления (в отсканированном виде).

Заявление заверяется подписью и печатью Администратора домена. При отсутствии печати к документу должна быть приложена копия паспорта (31-32 стр).

Для восстановления пароля:

  • нажмите кнопку “Войти” на сайте domain.by;
  • перейдите по ссылке "Забыли логин или пароль?";
  • введите логин и email, указанные при регистрации;
  • на ваш email будет отправлена ссылка для восстановления пароля.

Для восстановления логина:

  • отправьте запрос с контактного email на info@domain.by, указав ваше доменное имя или номер лицевого счета.

Изменить контактный email для получения уведомлений можно в вашей панели управления во вкладке «Мои реквизиты».

Изменить email для доступа к панели управления вы можете во вкладке «Мой аккаунт».

Если нет возможности изменить email или другую контактную информацию самостоятельно, это можно сделать по заявлению в свободной форме. Заявление заверяется подписью и печатью администратора домена. При отсутствии печати к документу должна быть приложена копия паспорта (31-32 стр.).

Оплата услуг по номеру заказа.

Для формирования счета-фактуры (заказа) для оплаты услуги:

  • авторизуйтесь в панели управления на сайте domain.by;
  • на странице «Услуги» нажмите кнопку «оплатить» для услуги, требующей оплаты;
  • укажите период оказания услуги, выберите удобный способ оплаты и сформируйте заказ;
  • совершите платеж, следуя полученной инструкции.

Оплата услуг с Лицевого счета:

  • авторизуйтесь в панели управления на сайте domain.by;
  • откройте вкладку «Пополнить лицевой счет», выберите удобный способ оплаты;
  • перечислите денежные средства на наш расчётный счёт, указав в назначении платежа номер лицевого счёта;
  • распределите денежные средства с лицевого счета на оплату услуги.

Акты оказанных услуг формируются в последний день отчетного месяца (месяца, в котором была произведена оплата) и отправляются на контактный email. Также во вкладке «Отчеты» вашей панели управления находятся акты за весь период обслуживания.

Регистрационные данные можно изменить в панели управления во вкладке «Мои реквизиты».

Если нет возможности изменить контактную информацию самостоятельно, это можно сделать по заявлению.

Реквизиты, которые меняются только по заявлению:

  • для юридических лиц: изменение формы собственности, названия и УНП организации. К заявлению необходимо приложить заверенную копию подтверждающего документа (свидетельство о государственной регистрации и/или Устав).
  • для физических лиц: ФИО администратора домена. К заявлению должна быть приложена копия паспорта (31-32 стр.) и документ, подтверждающий указанные в заявлении изменения.

Документы можно доставить курьером в офис: ул. Кальварийская 17-518 либо отправить почтой по адресу: 220004, Минск-4, а/я 86.

Платеж, совершенный через ЕРИП или плаcтиковой картой, зачисляется мгновенно.

Платеж, совершенный в кассе банка, может быть распознан в течение 1-3 банковских дней.
Для оперативного зачисления оплаты можно отправить копию платежного поручения по факсу 211-01-21 либо на email info@domain.by.

Договор, размещенный на сайте domain.by, является Публичным договором, он не требует подписания сторонами и обладает полной юридической силой. Условия договора устанавливаются одинаковыми для всех Заказчиков.

Фактом, подтверждающим заключение Публичного договора со стороны Заказчика услуг, является оформление им заявки и последующая оплата услуги.

При необходимости копия Публичного договора может быть заверена подписью и печатью.