Политика обработки персональных данных на информационном ресурсе domain.by

УТВЕРЖДЕНО
Директором ООО «Открытый контакт»
Медведевой Натальей Ивановной
Приказ №27 от 27.10.2023 года
(в редакции от 01 декабря 2023 г.)

ПОЛИТИКА ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ НА ИНФОРМАЦИОННОМ РЕСУРСЕ DOMAIN.BY

Настоящая Политика обработки персональных данных на информационном ресурсе domain.by (далее – Политика) действует в отношении персональных данных, обрабатываемых ООО “Открытый контакт” при использовании информационного ресурса domain.by (далее — domain.by).

Оператором по обработке персональных данных является ООО «Открытый контакт», адрес 220004, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Кальварийская, 17-1, комн. 518.

Целью настоящей Политики является регулирование порядка и условий обработки персональных данных у Оператора, а также прав и обязанностей, возникающих у Оператора и субъектов персональных данных, в связи с обработкой персональных данных при использовании domain.by.

В настоящей Политике используются термины и определения:

Персональные данные – любая информация, относящаяся к идентифицированному физическому лицу или физическому лицу, которое может быть идентифицировано.

Физическое лицо, которое может быть идентифицировано — физическое лицо, которое может быть прямо или косвенно определено, в частности, через фамилию, собственное имя, отчество, дату рождения, идентификационный номер либо через один или несколько признаков, характерных для его физической, психологической, умственной, экономической, культурной или социальной идентичности.

Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемые с персональными данными, включая сбор, систематизацию, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, распространение, предоставление, удаление персональных данных.

Субъект персональных данных — физическое лицо, в отношении которого осуществляется обработка персональных данных.

Иные термины и определения для целей настоящей Политики используются в значениях, определенных ст. 1 Закона Республики Беларусь от 07.05.2021 N 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон).

Политика не применяется к обработке персональных данных в отношении файлов cookie.

  1. Порядок и условия обработки персональных данных

1.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором с соблюдением требований Закона и иных нормативных правовых актов Республики Беларусь, а также Политики обработки персональных данных в ООО “Открытый контакт”.

1.2. Основанием для обработки данных является согласие субъекта персональных данных, за исключением случаев, когда обработка данных осуществляется без получения такого согласия в соответствии с законодательством Республики Беларусь или договором, заключенным между Оператором и субъектом персональных данных.

1.3. Согласие на обработку персональных данных представляет собой свободное, однозначное, информированное выражение воли субъекта персональных данных, посредством которого он разрешает обработку своих данных.

Оператор получает согласие субъекта персональных данных в электронной форме посредством проставления субъектом персональных данных соответствующей отметки на domain.by.

1.4. В случае отказа субъекта персональных данных от предоставления согласия на их обработку или в случае отзыва своего согласия, Оператор вправе ограничить Субъекта персональных данных в использовании сервисов domain.by.

1.5. Оператор не обрабатывает специальные персональные данные субъекта персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Республики Беларусь, либо когда субъект персональных данных самостоятельно предоставил их Оператору либо они стали известны Оператору в соответствии с законодательством Республики Беларусь.

1.6. Перечень действий, которые будут совершаться Оператором с персональными данными в ходе обработки: сбор, систематизация, хранение, изменение, использование, обезличивание, блокирование, предоставление, удаление персональных данных. 

Оператор может осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию государств, обеспечивающих надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных. Оператор также может осуществлять трансграничную передачу персональных данных на территорию иностранных государств, не обеспечивающих надлежащий уровень защиты прав субъектов персональных данных, в целях совершения действий, установленных на основании договора, заключенного (заключаемого) с субъектом персональных данных.

1.7. На domain.by Оператор использует автоматизированную, неавтоматизированную а также смешанную обработку персональных данных.

1.8. Оператор обеспечивает соответствие содержания и объем обрабатываемых персональных данных заявленным целям обработки и, при необходимости, принимает меры по устранению их избыточности по отношению к заявленным целям обработки.

1.9. Срок хранения персональных данных определяется сроком достижения целей обработки персональных данных, кроме случаев, когда срок хранения персональных данных установлен законодательством Республики Беларусь или договором, заключенным (заключаемым) с субъектом персональных данных, в целях исполнения обязательств, установленных таким договором.

1.10. Перечень целей, правовые основания обработки персональных данных, категории субъектов персональных данных, объем обрабатываемых персональных данных, а также сроки хранения персональных данных закрепляются в Приложении 1 к настоящей Политике. 

1.11. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры по обеспечению защиты персональных данных от несанкционированного или случайного доступа к ним, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, удаления персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

1.12. Предоставление персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с нормативными правовыми актами Республики Беларусь при наличии достаточных правовых оснований и целей обработки персональных данных, а также в связи с исполнением Оператором принятых обязательств по заключенным договорам либо для выполнения требований, наложенных на Оператора действующим законодательством Республики Беларусь.

1.13. Оператор может передавать персональные данные следующим категориям лиц:

  • администратору национальной доменной зоны;
  • техническому администратору национальной доменной зоны;
  • регистратору доменных имен в международных зонах сети Интернет;
  • компаниям, оказывающим услуги регистрации SSL-сертификатов;
  • Республиканскому унитарному предприятию по надзору за электросвязью «БелГИЭ», г. Минск, ул. Кирова, 33-2н;
  • владельцам сервисов смс рассылок;
  • владельцам специализированного программного обеспечения, настроенного Оператором для работы с domain.by;
  • владельцам сервисов обмена электронными документами;
  • иным лицам согласно основаниям, изложенным в п. 1.12 Политики.

1.14. В целях обеспечения корректной работы и улучшения функционирования domain.by, удобства его использования,  создания персонализированной рекламы и сбора аналитической информации в обобщенном виде Оператор использует файлы cookie. Порядок обработки файлов cookie определен в Политике в отношении обработки файлов cookie.

1.15. Обработка персональных данных Оператором прекращается в связи с достижением целей обработки персональных данных, истечением срока обработки персональных данных, в связи с отзывом согласия на обработку персональных данных (при отсутствии оснований для обработки персональных данных), а также в случаях выявления неправомерной обработки персональных данных. 

2. Субъект персональных данных вправе:

2.1. получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

2.2. требовать от Оператора вносить изменения в свои персональные данные в случае, если персональные данные являются неполными, недостоверными, неточными;

2.3. получать информацию о предоставлении своих персональных данных третьим лицам бесплатно, один раз в год;

2.4. отозвать свое согласие на обработку персональных данных, за исключением случаев, когда обработка персональных данных предусмотрена законодательством Республики Беларусь, либо когда обработка персональных данных субъекта необходима для исполнения принятых Компанией обязательств по договорам, заключенным с субъектом персональных данных, либо со связанным с субъектом персональных данных клиентом/контрагентом Компании, являющимся юридическим лицом.

2.5. требовать от Оператора прекращения обработки своих персональных данных, включая их удаление, при отсутствии у него оснований для обработки персональных данных;

2.6. обжаловать действия/бездействие и решения Оператора, относящегося к обработке его персональных данных, в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке, установленном законодательством;

2.7. осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Республики Беларусь.

2.8. Для осуществления своих правомочий субъект персональных данных обязан подать Оператору заявление, подписанное собственноручно, в месте нахождения Оператора, либо направить его заказным почтовым отправлением по адресу 220004, г. Минск, а/я 86.

Также заявление может быть направлено в виде электронного документа, содержащего электронно-цифровую подпись субъекта персональных данных заявление на адрес электронной почты pd@ok.by.

2.9. Заявление должно содержать

  • ФИО заявителя;
  • дату рождения заявителя;
  • идентификационный номер заявителя, а при отсутствии такого номера — номер документа, удостоверяющего личность заявителя, в случаях, если эта информация указывалась при даче своего согласия Оператору или если обработка персональных данных осуществляется без согласия субъекта персональных данных;
  • изложение сути требований;
  • личную подпись либо электронную цифровую подпись заявителя.

3. Оператор имеет право по своему усмотрению вносить изменения и (или) дополнения в условия настоящей Политики без предварительного и (или) последующего уведомления об этом субъектов персональных данных. Действующая редакция настоящей Политики доступна на информационном ресурсе domain.by.

4. Вопросы, не урегулированные настоящей Политикой, регулируются Политикой обработки персональных данных в ООО “Открытый контакт” и действующим законодательством Республики Беларусь.

Приложение 1 к Политике
обработки персональных данных на
информационном ресурсе domain.by

Перечень обрабатываемых персональных данных, цели их обработки, категории субъектов персональных данных, чьи данные подвергаются обработке, правовые основания обработки, сроки хранения персональных данных на информационном ресурсе domain.by

Цель обработкиКатегории субъектов персональных данныхКатегории данныхПравовое основаниеСрок хранения
Регистрация на domain.byПользователи— для физлица: фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (почтовый адрес), данные документа, удостоверяющего личность (вид документа, серия (при наличии) и номер, идентификационный номер (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа), адрес электронной почты, контактный телефон, IP адрес устройства Пользователя;
— для ИП: сведения, указанные для физического лица, а также сведения о государственной регистрации (регистрационный или иной идентификационный номер, наименование органа (организации), осуществившего государственную регистрацию, дата регистрации, номер решения (при наличии), IP адрес устройства пользователя;
— для юрлица: адрес электронной почты, контактный телефон, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя (иного представителя), IP адрес устройства Пользователя.
Согласие, пункт 1.3 статьи 301 Закона Республики Беларусь «О средствах массовой информации» от 17.07.2008 № 427-З, пункт 7 Постановления Совета Министров Республики Беларусь 23.11.2018 № 850 «О порядке предварительной идентификации пользователей интернет-ресурса, сетевого издания» (далее — Постановление № 850); Инструкция о регистрации доменных имен в национальной доменной зоне, утверждена Приказом Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь от 18.06.2010 N 47 (ред. от 25.08.2021) (далее — Инструкция № 47)Если договор не был заключен: в течение срока регистрации и 1 год с момента последней авторизации или отзыва согласия;
Если договор был заключен: в течение всего срока оказания услуг и 3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора (постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 N 140 (с изм. и доп.) «О перечне типовых документов Национального архивного фонда Республики Беларусь».)
Авторизация пользователя на domain.byПользователи/ КлиентыЛогин (имя пользователя или e-mail), зашифрованный пароль, IP адрес устройства Пользователя; дата и время авторизации Пользователя.
При двухфакторной аутентификации дополнительно номер телефона или e-mail.
Договор (абзац 15 ст. 6 Закона Республики Беларусь «О защите персональных данных» от от 07.05.2021 N 99-З) (далее — Закон); пункт 1.3 статьи 301 Закона Республики Беларусь «О средствах массовой информации» от 17.07.2008 № 427-З, пункт 7 Постановления № 850; Инструкция № 47.Если договор не был заключен: течение срока регистрации и 1 год с момента последней авторизации или отзыва согласия;Если договор был заключен: 1 год с момента расторжения (прекращения) договора.
Регистрация, продление регистрации доменных имен в национальной доменной зоне сети Интернет (заключение, исполнение, расторжение Публичного договор
на услуги регистрации доменных имен в сети Интернет) на domain.by
Клиенты— для физлица: фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (почтовый адрес), данные документа, удостоверяющего личность (вид документа, серия (при наличии) и номер, идентификационный номер (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа), адрес электронной почты, контактный телефон;
— для ИП: сведения, указанные для физического лица, а также сведения о государственной регистрации (регистрационный или иной идентификационный номер, наименование органа (организации), осуществившего государственную регистрацию, дата регистрации, номер решения (при наличии);
— для юрлица: адрес электронной почты, контактный телефон, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя (иного представителя).
Для всех категорий — наименование доменного имени, № счета-фактуры, способ оплаты за услугу, сумма и валюта платежа, № платежного документа, дата платежа, данные плательщика
Договор (абзац пятнадцатый
статьи 6 Закона), Инструкция № 47
Без срока
Регистрация, продление регистрации доменных имен в международных зонах сети Интернет (заключение, исполнение, расторжение Публичного договора
на услуги регистрации доменных имен в международных зонах сети Интернет) на domain.by
Клиенты— для физлица: фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (почтовый адрес), данные документа, удостоверяющего личность (вид документа, серия (при наличии) и номер, идентификационный номер (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа), адрес электронной почты, контактный телефон;
— для ИП: сведения, указанные для физического лица, а также сведения о государственной регистрации (регистрационный или иной идентификационный номер, наименование органа (организации), осуществившего государственную регистрацию, дата регистрации, номер решения (при наличии);
— для юрлица: адрес электронной почты, контактный телефон, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя (иного представителя).
Для всех категорий — наименование доменного имени.
Договор (абзац 15 ст. 6 Закона), публичный договор с Hosting Concepts BV (openprovider.com), политики, правила и положения ICANNБез срока
Оказание услуг хостинга (заключение, исполнение, расторжение Публичного договора на оказание услуг хостинга) Клиенты— для физлица: фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (почтовый адрес), данные документа, удостоверяющего личность (вид документа, серия (при наличии) и номер, идентификационный номер (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа), адрес электронной почты, контактный телефон;
— для ИП: сведения, указанные для физического лица, а также сведения о государственной регистрации (регистрационный или иной идентификационный номер, наименование органа (организации), осуществившего государственную регистрацию, дата регистрации, номер решения (при наличии));
— для юрлица: адрес электронной почты, контактный телефон, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя (иного представителя).
Для всех категорий — наименование доменного имени ресурса, идентификационные сведения об абонентских устройствах Клиентов и оказанных интернет-услугах, № счета-фактуры, способ оплаты за услугу, сумма и валюта платежа, № платежного документа, дата платежа, данные плательщика.
Договор (абзац 15 ст. 6 Закона); Инструкция №47; п. 6 Указа Президента Республики Беларусь от 01.02.2010 N 60 «О мерах по совершенствованию использования национального сегмента сети Интернет».— не менее 1 года со дня оказания интернет-услуг — в отношении идентификационных сведений об абонентских устройствах Клиентов и оказанных интернет-услугах;
— в течение всего срока оказания услуг и 3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора (постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 N 140 (с изм. и доп.) «О перечне типовых документов Национального архивного фонда Республики Беларусь».)
Оказание услуг по оформлению SSL-сертификата (заключение, исполнение, расторжение Публичного договора на услуги по оформлению SSL-сертификата) Клиенты— для физлица: фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (почтовый адрес), данные документа, удостоверяющего личность (вид документа, серия (при наличии) и номер, идентификационный номер (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа), адрес электронной почты, контактный телефон;
— для ИП: сведения, указанные для физического лица, а также сведения о государственной регистрации (регистрационный или иной идентификационный номер, наименование органа (организации), осуществившего государственную регистрацию, дата регистрации, номер решения (при наличии));
— для юрлица: адрес электронной почты, контактный телефон, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя (иного представителя).
Для всех категорий — наименование доменного имени, № счета-фактуры, способ оплаты за услугу, сумма и валюта платежа, № платежного документа, дата платежа, данные плательщика.
Договор (абзац 15 ст. 6 Закона)— в течение всего срока оказания услуг и 3 года после окончания
срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора (постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 N 140 (с изм. и доп.) «О перечне типовых документов Национального архивного фонда Республики Беларусь».)
Оказание услуги госрегистрации Интернет-сайта в БелГИЭКлиенты— для физлица: фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (почтовый адрес), данные документа, удостоверяющего личность (вид документа, серия (при наличии) и номер, идентификационный номер (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа), адрес электронной почты, контактный телефон;
— для ИП: сведения, указанные для физического лица, а также сведения о государственной регистрации (регистрационный или иной идентификационный номер, наименование органа (организации), осуществившего государственную регистрацию, дата регистрации, номер решения (при наличии));
— для юрлица: адрес электронной почты, контактный телефон, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя (иного представителя).
Для всех категорий: наименование доменного имени ресурса, номер договора на предоставление услуг хостинга, место заключения, дата заключения, дата окончания действия договора; сетевые (IP) адреса, используемые ресурсом, № счета-фактуры, способ оплаты за услугу, сумма и валюта платежа, № платежного документа, дата платежа, данные плательщика.
Договор (абзац 15 ст. 6 Закона), п. 5 Положения о порядке государственной регистрации информационных сетей, систем и ресурсов национального сегмента глобальной компьютерной сети Интернет, размещенных на территории Республики Беларусь, утвержденного постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 29.04.2010 N 644 «О некоторых вопросах совершенствования использования национального сегмента глобальной компьютерной сети Интернет».— в течение всего срока оказания услуг и 3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора (постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 N 140 (с изм. и доп.) «О перечне типовых документов Национального архивного фонда Республики Беларусь».)
Оказание услуг системного администрированияКлиенты— для физлица: фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (почтовый адрес), данные документа, удостоверяющего личность (вид документа, серия (при наличии) и номер, идентификационный номер (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа), адрес электронной почты, контактный телефон;
— для ИП: сведения, указанные для физического лица, а также сведения о государственной регистрации (регистрационный или иной идентификационный номер, наименование органа (организации), осуществившего государственную регистрацию, дата регистрации, номер решения (при наличии));
— для юрлица: адрес электронной почты, контактный телефон, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя (иного представителя).
Для всех категорий: наименование доменного имени, сетевые (IP) адреса, используемые ресурсом, № счета-фактуры, способ оплаты за услугу, сумма и валюта платежа, № платежного документа, дата платежа, данные плательщика
Договор (абзац 15 ст. 6 Закона)— в течение всего срока оказания услуг и 3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора (постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 N 140 (с изм. и доп.) «О перечне типовых документов Национального архивного фонда Республики Беларусь».)
Проверка данных владельца доменного имени, указанных при регистрацииКлиенты— для физлица: фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (почтовый адрес), данные документа, удостоверяющего личность (вид документа, серия (при наличии) и номер, идентификационный номер (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа), адрес электронной почты, контактный телефон;- для ИП: сведения, указанные для физического лица, а также сведения о государственной регистрации (регистрационный или иной идентификационный номер, наименование органа (организации), осуществившего государственную регистрацию, дата регистрации, номер решения (при наличии));- для юрлица: адрес электронной почты, контактный телефон, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя (иного представителя).Для всех категорий — наименование доменного имени.п. 27 Инструкции N 47Без срока
Трансфер доменного имениКлиентыПри трансфере домена к другому регистратору:
— наименование доменного имени, е-mail, номер лицевого счета, ФИО/ наименование владельца доменного имени, ФИО представителя, его должность, данные доверенности (при наличии);
При трансфере домена в ООО «Открытый контакт»:
— для физлица: фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (почтовый адрес), данные документа, удостоверяющего личность (вид документа, серия (при наличии) и номер, идентификационный номер (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа), адрес электронной почты, контактный телефон;
— для ИП: сведения, указанные для физического лица, а также сведения о государственной регистрации (регистрационный или иной идентификационный номер, наименование органа (организации), осуществившего государственную регистрацию, дата регистрации, номер решения (при наличии));
— для юрлица: адрес электронной почты, контактный телефон, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя (иного представителя).
Для всех категорий: номер лицевого счета, наименование доменного имени.
Договор (абзац 15 ст. 6 Закона), п. 39 Инструкции N 47Без срока
Делегирование доменного имени, в том числе изменение, приостановление или возобновление делегирования доменаКлиентыНаименование доменного имени, е-mail, ФИО/ наименование владельца доменного имени, ФИО представителя, его должность, данные доверенности (при наличии), сведения о связанных с доменом серверах доменных имен (DNS), обеспечивающих его функционирование, и (или) сетевых адресах.Договор (абзац 15 ст. 6 Закона), п.32, п.33 Инструкции N 47Без срока
Передача прав на администрирование доменного имени/ отказ от таких правКлиенты; лица, которым передается право на администрирование доменного имениСведения о текущем владельце доменного имени: е-mail, ФИО/ наименование владельца доменного имени, ФИО представителя, его должность, данные доверенности (при наличии).
Сведения о новом владельце доменного имени:
— для физлица: фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (почтовый адрес), данные документа, удостоверяющего личность (вид документа, серия (при наличии) и номер, идентификационный номер (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа), адрес электронной почты, контактный телефон;
— для ИП: сведения, указанные для физического лица, а также сведения о государственной регистрации (регистрационный или иной идентификационный номер, наименование органа (организации), осуществившего государственную регистрацию, дата регистрации, номер решения (при наличии));
— для юрлица: адрес электронной почты, контактный телефон, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя (иного представителя).
А также номер лицевого счета, наименование доменного имени, дата и номер договора передачи (уступки) прав на администрирование домена.
Договор (абзац 15 ст. 6 Закона), п. 42 Инструкции N 47Без срока
Переход права на администрирование доменного имени по наследствуЛица, которым переходит право на администрирование доменного имени по наследствуФИО текущего владельца доменного имени; данные нового владельца доменного имени: ФИО, место жительства (почтовый адрес), данные документа, удостоверяющего личность (вид документа, серия (при наличии) и номер, идентификационный номер (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа), адрес электронной почты, контактный телефон;А также номер лицевого счета, наименование доменного имени, данные свидетельства о праве на наследство.Договор (абзац 15 ст. 6 Закона), п. 44 Инструкции N 47Без срока
Изменение сведений о владельце доменного имениКлиентыВ зависимости от сведений, подлежащих изменению:
— для физлица: фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), место жительства (почтовый адрес), данные документа, удостоверяющего личность (вид документа, серия (при наличии) и номер, идентификационный номер (при наличии), дата выдачи, наименование выдавшего органа), адрес электронной почты, контактный телефон;
— для ИП: сведения, указанные для физического лица, а также сведения о государственной регистрации (регистрационный или иной идентификационный номер, наименование органа (организации), осуществившего государственную регистрацию, дата регистрации, номер решения (при наличии));
— для юрлица: адрес электронной почты, контактный телефон, фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется) руководителя (иного представителя).
Для всех категорий: номер лицевого счета, наименование доменного имени.
Договор (абзац 15 ст. 6 Закона), п. 27 Инструкции N 47Без срока
Восстановление доступа к личному кабинету на сайте domain.byКлиентыНазвание доменного имени, е-mail, ФИО/ наименование владельца доменного имени, ФИО представителя, его должность, данные доверенности (при наличии)Договор (абзац 15 ст. 6 Закона)Без срока
Размещение сведений на сервисе «WHOIS»Клиенты1. при регистрации доменного имени физическим лицом, которое дало согласие на размещение в ней персональных данных:
фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется), страна, место жительства (почтовый адрес); контактный телефон (если есть согласие); адрес электронной почты;
2. при регистрации доменного имени ИП: указание на статус индивидуального предпринимателя; фамилия, собственное имя, отчество (если таковое имеется);
страна; регистрационный или иной идентификационный номер; место жительства (почтовый адрес); контактный телефон (если есть согласие); адрес электронной почты;
Для всех категорий — наименование доменного имени
Согласие, Договор (абзац 15 ст. 6 Закона), п. 87 Инструкции N 47, публичный договор с Hosting Concepts BV (openprovider.com), политики, правила и положения ICANNдо прекращения срока регистрации доменного имени либо до отзыва согласия
Отправка персонализированных уведомлений по e-mail, смсКлиентыe-mail, номер телефона, наименование доменного имени, номер лицевого счета, срок истечения действия договора, сумма к оплатеДоговор (абзац 15 ст. 6 Закона)— в течение всего срока оказания услуг и 3 года после окончания срока действия договора, проведения налоговыми органами проверки соблюдения налогового законодательства. Если налоговыми органами проверка соблюдения налогового законодательства не проводилась — 10 лет после окончания срока действия договора (постановление Министерства юстиции Республики Беларусь от 24.05.2012 N 140 (с изм. и доп.) «О перечне типовых документов Национального архивного фонда Республики Беларусь».)
Обработка уведомлений и заявок на сайте domain.byКлиентыe-mail, номер телефона, наименование доменного имени, номер лицевого счета, дата и время отправки, ФИО/наименование владельца доменного имени, ФИО представителя, его должность, данные доверенности (при наличии), содержание заявки, уведомления.Договор (абзац 15 ст. 6 Закона), Инструкции N 47Без срока
Предоставление информационной и технической поддержки на сайте domain.byКлиенты, ПользователиИмя (ФИО) обратившегося, доменное имя, е-mail, текст обращения на электронную почту; онлайн-чат — IP адрес Пользователя; дата и время обращения, текст обращения; номер телефона, текст обращения.Договор (абзац 15 ст. 6 Закона); Согласие для онлайн-чата30 дней — в отношении телефонных звонков; 1 год после расторжения Договора по инициативе одной из сторон (удаления учетной записи Клиента);  1 год после направления обращения в онлайн-чат либо 1 год после отзыва субъектом согласия на обработку своих персональных данных или заявления требования о прекращении их обработки.