Утвержден
директором
ООО «Открытый контакт»
Ивановым Павлом Андреевичем
Приказ от 22.11.2012
(с учетом изменений от 12.12.2016)

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

на услуги регистрации доменных имен в сети Интернет

г. Минск

Настоящий публичный договор (далее именуемый «Договор») устанавливает обязанности по оказанию услуг Обществом с ограниченной ответственностью «Открытый контакт» (далее именуемым «Исполнитель») в лице директора Иванова Павла Андреевича, действующего на основании Устава, с одной стороны, в отношении потребителя услуг (далее именуемого «Заказчик»), с другой стороны (Исполнитель и Заказчик далее именуются «Стороны»), а также устанавливает обязанности Заказчика, принявшего (акцептовавшего) Договор в установленном Договором порядке.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

1. 1. Панель управления услугами – интерфейс для взаимодействия Заказчика, в том числе направления им заданий на оказание услуги, и Исполнителя при оказании и потреблении услуг Исполнителя, организованный на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by. Доступ к панели управления предоставляется с использованием авторизации (логина и пароля).

1.2. Лицевой счет Заказчика (далее именуемый «Лицевой счет») – раздел панели управления, информирующий Заказчика о внесенных им денежных средствах на расчетный счет Исполнителя и предназначенный для учета таких денежных средств и их распределения Заказчиком с целью оплаты услуг Исполнителя. Лицевой счет имеет номер, который присваивается Заказчику при его регистрации на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by.

1.3. Руководство пользователя – раздел панели управления, в котором описаны возможности и порядок использования панели управления. Руководство пользователя опубликовано на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. При оказании и потреблении услуг, использовании доменного имени Исполнитель и Заказчик руководствуются Инструкцией о порядке регистрации доменных имен в пространстве иерархических имен национального сегмента сети Интернет (далее именуемая «Инструкция»), утвержденной приказом Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь от 18.06.2010 г. №47.

2.2. Исполнитель по заданию Заказчика оказывает одну из услуг согласно Приложению № 1 Договора «Тарифы ООО «Открытый контакт» на услуги по регистрации доменных имен в сети Интернет» (далее именуемые «Тарифы»), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые услуги.

2.3. Доменное имя указывается Заказчиком в заявке на регистрацию доменного имени.

2.4. В случае передачи прав на администрирование доменного имени другому лицу Договор с заявителем заключается на оставшийся срок действия договора, заключенного с администратором доменного имени.

2.5. В случае трансфера доменного имени от другого Регистратора Договор с заявителем заключается на оставшийся срок действия договора, заключенного администратором доменного имени с прежним Регистратором.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор, размещенный на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by, является предложением (публичной офертой), адресованным неопределенному кругу лиц, заключить Договор на указанных в Договоре условиях с любым, кто отзовется (п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.2. Заказчик, являющийся физическим лицом, дает свое согласие Исполнителю на сбор, хранение и обработку своих персональных данных в целях оказания услуг по настоящему Договору.

3.3. Условия Договора считаются принятыми Заказчиком, если:

3.3.1. В отношении услуги первичной регистрации доменного имени — Заказчик заказал услугу по регистрации доменного имени путем подачи заявки посредством панели управления.

3.3.2. В отношении услуги продления регистрации доменного имени — Заказчик оплатил услугу согласно п. 7.3. или п. 7.4 Договора.

3.3.3. В случае передачи прав на администрирование доменного имени другому лицу — Заказчик подал заявление о передаче прав на администрирование доменного имени по установленной форме.

3.3.4. В случае трансфера доменного имени от другого Регистратора — Заказчик подал заявление по установленной форме.

3.4. Договор признаётся заключенным:

3.4.1. В отношении услуги первичной регистрации доменного имени — с момента оплаты услуги Заказчиком согласно п. 7.3 или п. 7.4 Договора.

3.4.2. В отношении услуги продления регистрации доменного имени — с момента оплаты услуги Заказчиком согласно п. 7.3 или п. 7.4 Договора при условии, что доменное имя не исключено из реестра и Заказчик является администратором доменного имени.

3.4.3. В случае передачи прав на администрирование доменного имени другому лицу — с момента обработки Исполнителем заявления о передаче прав на администрирование доменного имени.

3.4.4. В случае трансфера доменного имени от другого Регистратора — с момента обработки Исполнителем заявления на осуществление трансфера.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется оказать одну из услуг:

4.1.1.Оказать услугу по первичной регистрации доменного имени с момента заключения Договора, если доменное имя доступно для регистрации.

4.1.2. Оказать услугу по продлению регистрации доменного имени в течение 3 рабочих дней с момента заключения Договора при условии, что доменное имя не исключено из реестра и Заказчик является администратором доменного имени.

4.2. Исполнитель обязуется выполнять технические мероприятия по своевременному внесению, модификации и предоставлению информации, необходимой для обеспечения функционирования доменного имени Заказчика.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Принимать все доступные меры, обеспечивающие сохранность логина и пароля для доступа к панели управления.

4.3.2. Незамедлительно сообщать Исполнителю обо всех подозрениях по поводу несанкционированного использования логина и пароля для доступа к панели управления.

4.3.3. Информировать об изменении своих реквизитов не позднее 30 дней с момента таких изменений в порядке, указанном в пункте 12.3.2 Договора.

4.3.4. Предоставить по требованию Исполнителя документы (оригиналы или надлежащим образом заверенные копии), подтверждающие достоверность реквизитов, указанных при регистрации, в трехдневный срок с момента получения такого требования.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Исполнитель несет материальную ответственность за неисполнение обязательств по Договору в размере, не превышающем сумму услуги, оплаченной Заказчиком.

5.2. Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь за невыполнение своих обязательств в соответствии с п. 4.3. Договора.

5.3. Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь за последствия любого рода (в том числе за нарушение прав на товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования или иную интеллектуальную собственность), которые могут наступить в результате использования им доменного имени.

5.4. Заказчик несет полную ответственность за ущерб любого рода, в том числе подразумеваемый и ожидаемый, который может наступить для него или третьих лиц в результате использования или невозможности использования услуги.

5.5. Заказчик несет ответственность за все действия в сети, произведенные с использованием логина и пароля для доступа к панели управления им самим или другими лицами, в том числе ущерб любого рода, причиненный Заказчику или третьим лицам, из-за утери логина и пароля.

6. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1. Настоящим Заказчик принимает тот факт, что Исполнитель не эксплуатирует и не контролирует сеть Интернет. В связи с этим Исполнитель не дает Заказчику никаких гарантийных обязательств или заверений, явных или двусмысленных, касательно использования им доменного имени в сети Интернет, включая (но не ограничиваясь) бесперебойность, своевременность, безопасность, безошибочность, правильность, удовлетворительное качество, точное соответствие решению конкретных задач и условий Заказчика.

6.2. Исполнитель не несёт ответственность за неисполнение обязательств по Договору в случае, если с даты идентификации платежа Заказчика Исполнителем до момента окончания срока регистрации доменного имени или исключения доменного имени из реестра остаётся менее 3 рабочих дней.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ОТЧЕТНОСТЬ

7.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с Тарифами, действующими на дату оплаты услуги.

7.2. Пополнение Лицевого счета в панели управления:

7.2.1. Заказчик пополняет Лицевой счет, совершая платеж, позволяющий Исполнителю его идентифицировать в соответствии с п. 7.2.2. Договора.

7.2.2. Исполнитель идентифицирует платеж Заказчика на основании следующих сведений из платежного документа: номер Лицевого счета, реквизиты Заказчика. При осуществлении платежа через расчетно-кассовые центры, инфокиоски, банкоматы банков, подключенных к системе «Расчет» (ЕРИП), Исполнитель идентифицирует платеж Заказчика на основании номера Лицевого счета, указанного в платежном документе.

7.2.3. Датой идентификации считается день представления банком Исполнителя платежных документов, позволяющих идентифицировать платеж Заказчика.

7.2.4. Исполнитель отражает денежные средства на Лицевом счете Заказчика в течение 3 рабочих дней с даты идентификации платежа.

7.2.5. Денежные средства, отраженные на Лицевом счете, но не распределенные Заказчиком, не являются коммерческим займом.

7.3. Оплата услуг через панель управления осуществляется посредством самостоятельного распределения Заказчиком денежных средств с Лицевого счета.

7.4. Оплата услуг на основании счета-фактуры (заказа):

7.4.1. Заказчик совершает платеж, позволяющий Исполнителю его идентифицировать в соответствии с п. 7.4.2. Договора.

7.4.2. Исполнитель идентифицирует платеж Заказчика на основании следующих сведений из платежного документа: доменное имя, реквизиты Заказчика, номер счета-фактуры (номер заказа). При осуществлении платежа через расчетно-кассовые центры, инфокиоски, банкоматы банков, подключенных к системе «Расчет» (ЕРИП), Исполнитель идентифицирует платеж Заказчика на основании доменного имени или номера заказа, указанного в платежном документе.

7.4.3. Датой идентификации считается день представления банком Исполнителя платежных документов, позволяющих идентифицировать платеж Заказчика.

7.5. Услуга считается оказанной с даты выполнения Исполнителем обязательств согласно п. 4.1.1. и п. 4.1.2. Договора.

7.6. Услуги носят неделимый характер и принимаются к учету Исполнителем с даты распределения денежных средств Заказчиком на оплату услуги с его Лицевого счета согласно п. 7.3. Договора либо с даты оказания услуги согласно п.4.1. Договора.

7.7. Факт оказания услуги подтверждается актом оказанных услуг, который формируется в последний день отчетного месяца.

7.8. Счета-фактуры и акты оказанных услуг передаются Заказчику по электронной почте. Документы в электронном виде доступны Заказчику в панели управления. При необходимости Заказчик может получить подлинные документы у Исполнителя.

7.9. В случае досрочного расторжения Договора денежные средства, оплаченные Заказчиком за услугу первичной регистрации доменного имени (продления регистрации доменного имени), не возвращаются, а обязательства Исполнителя по Договору считаются исполненными.

8. ПЕРЕПИСКА И ОТНОШЕНИЯ СТОРОН

8.1. Рабочая переписка (уведомления, вопросы, консультации) осуществляется по электронной почте.

8.2. Официальная переписка (заявления, предложения, претензии, требования) в рамках Договора должна оформляться в письменном виде и передаваться противоположной стороне в виде почтового отправления либо нарочным. Датой получения почтовой корреспонденции считается пятый рабочий день, следующий за датой отправки, которая определяется по штемпелю предприятия связи.

8.3. Срок действия заявлений и заявок составляет 30 календарных дней с даты подписания.

8.4. Исполнитель имеет право отправлять SMS сообщения на мобильные номера Заказчика, указанные им в регистрационных данных.

8.5. В своих отношениях стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.

8.6. Заказчик может отправить Исполнителю свои претензии, оформленные в соответствии с п. 8.2. Договора, не позднее 5 рабочих дней с даты окончания периода оказания услуги.

8.7. Все неурегулированные разногласия по исполнению Договора решаются в экономическом суде города Минска. Все судебные материалы и разбирательства производятся на русском языке. До предъявления иска Сторона обязана направить письменную претензию другой Стороне, которая обязана дать письменный ответ на претензию в 30-дневный срок.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных организаций, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению Исполнителем и/или Заказчиком своих функций по Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Исполнителя и Заказчика, они освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

10.1. Срок действия Договора равен одному или двум годам и исчисляется с даты оплаты услуги первичной регистрации доменного имени, произведенной в соответствии с п. 7.3. либо п. 7.4. Договора.

10.2. Срок действия Договора продлевается на один или два года путем оплаты услуги продления регистрации доменного имени, произведенной в соответствии с п. 7.3. либо п. 7.4. Договора.

10.3. При выполнении процедуры передачи прав на администрирование доменного имени срок действия Договора определяется оставшимся сроком действия договора, заключенного с администратором доменного имени.

10.4. При выполнении трансфера доменного имени от другого Регистратора срок действия Договора определяется оставшимся сроком действия договора, заключенного администратором доменного имени с прежним Регистратором.

10.5. По истечении срока действия Договора функционирование доменного имени приостанавливается.

10.6. По истечении 30 календарных дней после окончания действия Договора доменное имя исключается из реестра и может быть выставлено для регистрации через аукцион, проводимый техническим администратором национальной доменной зоны в порядке, согласованном с администратором национальной доменной зоны.

10.7. Договор может быть расторгнут досрочно в следующих случаях:

10.7.1. По заявлению Заказчика, предоставленному Исполнителю.

10.7.2. В результате выполнения процедур передачи прав на администрирование, трансфера доменного имени к другому регистратору.

10.7.3. По решению суда.

10.7.4. При исключении доменного имени из реестра в соответствии с п. 9 главы 1 Инструкции.

11. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В ДОГОВОР

11.1. Исполнитель имеет право вносить в Договор изменения в одностороннем порядке.

11.2. Изменения, вносимые в Договор, вступают в силу через 3 календарных дня после размещения новой редакции Договора на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by.

11.3. Изменения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением нормативных правовых актов, начинают действовать с даты вступления в силу данных нормативных правовых актов.

11.4. Изменения, вносимые в Тарифы на услуги по регистрации доменных имен в сети Интернет, вступают в силу с момента размещения новых тарифов на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by .

11.5. Заказчик самостоятельно обязан отслеживать изменения, внесенные в Договор, на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by. Продолжение использования услуги Исполнителя является согласием Заказчика с измененными условиями Договора.

12. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

12.1. Реквизиты Исполнителя:

Название организации: Открытый Контакт, ООО
Адрес для посетителей: г. Минск, ул. Кальварийская, 17 – 517
Почтовый адрес: 220004 г. Минск-4, а/я 86
Юридический адрес: г. Минск, ул. Кальварийская, 17 — 610а
Телефон/факс: +375 (17) 21-101-21
E-mail: info@domain.by
Расчетный счет для резидентов РБ: 3012005623719
Расчетные счета для нерезидентов РБ: 3012005623719 — BYN
3012005623722 — USD
3012005623735 — EUR
3012005623764 — RUB
Банк, код банка: ЦБУ № 537 ОАО «Белинвестбанк», код 153001739,
г. Минск, ул. Могилевская, 5
УНП: 100008738

12.2. Свои реквизиты Заказчик вносит посредством панели управления.

12.3. О факте изменения реквизитов стороны уведомляют друг друга следующим образом:

12.3.1. Исполнитель публикует новые реквизиты в тексте Договора на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by.

12.3.2. Заказчик самостоятельно вносит изменения в реквизиты, доступные для редактирования в панели управления, либо сообщает Исполнителю об изменении реквизитов в письменной форме в соответствии с п.8.2. Договора не позднее 30 календарных дней с момента таких изменений.


Приложение 1

Тарифы ООО «Открытый контакт» на услуги по регистрации доменных имен в сети Интернет

действуют с 3 февраля 2016 г.

Тарифы для резидентов Республики Беларусь

№ п/п Наименование услуг Стоимость за 1 год, руб., включая НДС
1 Первичная регистрация/продление домена .BY 25,20
2 Первичная регистрация/продление домена .БЕЛ 25,20
3 Первичная регистрация/продление домена .COM.BY 17,80
4 Первичная регистрация/продление домена .MINSK.BY 17,80
5 Первичная регистрация/продление домена .NET.BY 11,80
6 Первичная регистрация/продление домена .AT.BY 11,80

Тарифы для нерезидентов Республики Беларусь

№ п/п Наименование услуг Стоимость за 1 год, включая НДС
EUR USD RUB
1 Первичная регистрация/продление домена .BY 11 13 900
2 Первичная регистрация/продление домена .БЕЛ 11 13 900
3 Первичная регистрация/продление домена .COM.BY 10 11 750
4 Первичная регистрация/продление домена .MINSK.BY 9 10 650
5 Первичная регистрация/продление домена .NET.BY 6 7 540
6 Первичная регистрация/продление домена .AT.BY 6 7 540