Утвержден
директором
ООО «Открытый контакт»
Ивановым Павлом Андреевичем
Приказ от 22.11.2012
(с учетом изменений от 01.09.2017)

ПУБЛИЧНЫЙ ДОГОВОР

на услуги регистрации доменных имен в сети Интернет

г. Минск

Настоящий публичный договор (далее именуемый «Договор») устанавливает обязанности по оказанию услуг Обществом с ограниченной ответственностью «Открытый контакт» (далее именуемым «Исполнитель») в лице директора Иванова Андрея Александровича, действующего на основании Устава, с одной стороны, в отношении потребителя услуг (далее именуемого «Заказчик»), с другой стороны (Исполнитель и Заказчик далее именуются «Стороны»), а также устанавливает обязанности Заказчика, принявшего (акцептовавшего) Договор в установленном Договором порядке.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

1. 1. Панель управления услугами (далее именуемая «ПУУ») – интерфейс для взаимодействия Заказчика, в том числе направления им заданий на оказание услуги, и Исполнителя при оказании и потреблении услуг Исполнителя, организованный на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by. Доступ к ПУУ предоставляется с использованием авторизации (логина и пароля).

1.2. Лицевой счет Заказчика (далее именуемый «Лицевой счет») – раздел ПУУ, информирующий Заказчика о внесенных им денежных средствах на расчетный счет Исполнителя и предназначенный для учета таких денежных средств и их распределения Заказчиком с целью оплаты услуг Исполнителя. Лицевой счет имеет номер, который присваивается Заказчику при его регистрации на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by.

1.3. Руководство пользователя – раздел ПУУ «Помощь», в котором описаны возможности и порядок использования ПУУ. Руководство пользователя опубликовано на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by.

1.4. Заинтересованное лицо – лицо, получившее право на администрирование домена по решению суда или по наследству.

1.5. Правопреемник – лицо, получившее право на администрирование домена в порядке правопреемства при реорганизации юридического лица.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. При оказании и потреблении услуг, использовании доменного имени (домена) Исполнитель и Заказчик руководствуются Инструкцией о порядке регистрации доменных имен в пространстве иерархических имен национального сегмента сети Интернет, утвержденной приказом Оперативно-аналитического центра при Президенте Республики Беларусь от 18.06.2010 г. №47 (далее именуемая «Инструкция»).

2.2. Исполнитель по заданию Заказчика оказывает одну из услуг согласно Приложению № 1 Договора «Тарифы ООО «Открытый контакт» на услуги по регистрации доменных имен в сети Интернет» (далее именуемые «Тарифы»), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые услуги.

2.3. Доменное имя указывается Заказчиком в заявке на регистрацию доменного имени.

2.4. В случае передачи прав на администрирование доменного имени другому лицу Договор с заявителем заключается на оставшийся срок действия Договора, заключенного с администратором доменного имени.

2.5. В случае трансфера доменного имени от другого Регистратора Договор с заявителем заключается на оставшийся срок действия договора, заключенного администратором доменного имени с прежним Регистратором.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор, размещенный на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by, является предложением (публичной офертой), адресованным неопределенному кругу лиц, заключить Договор на указанных в Договоре условиях с любым, кто отзовется (п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.2. Заказчик, являющийся физическим лицом, дает свое согласие Исполнителю на сбор, хранение и обработку своих персональных данных в целях оказания услуг по настоящему Договору.

3.3. Условия Договора считаются принятыми Заказчиком, если:

3.3.1. В отношении услуги первичной регистрации доменного имени — Заказчик заказал услугу по регистрации доменного имени путем подачи заявки посредством ПУУ.

3.3.2. В отношении услуги продления регистрации доменного имени — Заказчик оплатил услугу согласно п. 7.3. или п. 7.4. Договора.

3.3.3. В случае передачи прав на администрирование доменного имени другому лицу:

— по договору о передаче (уступке) таких прав – Заказчик подал Исполнителю заявку на передачу прав на администрирование домена, а лицо, которому передаются эти права, — заявку о согласии на принятие таких прав по договору о передаче (уступке) таких прав и предоставили сведения о договоре передачи (уступки) прав (дата заключения и номер договора, сведения о лицах, подписавших договор, а также документах, подтверждающих их полномочия);

— при передаче таких прав по решению суда или по наследству – заинтересованное лицо подало Исполнителю заявку и предоставило подтверждающие документы (решение суда/Свидетельство о праве на наследство соответственно);

— при передаче указанных прав в порядке правопреемства при реорганизации юридического лица – правопреемник подал Исполнителю заявку, а также документы, подтверждающие факт правопреемства (документы о государственной регистрации, передаточный акт или разделительный баланс).

3.3.4. В случае трансфера доменного имени от другого Регистратора — Заказчик (администратор домена) подал заявление по установленной форме.

3.4. Договор признаётся заключенным с момента получения Исполнителем акцепта Заказчика, а именно:

3.4.1. В отношении услуги первичной регистрации доменного имени — с момента оплаты услуги Заказчиком согласно п. 7.3. или п. 7.4. Договора.

3.4.2. В отношении услуги продления регистрации доменного имени — с момента оплаты услуги Заказчиком согласно п. 7.3. или п. 7.4. Договора при условии, что доменное имя не исключено из реестра и Заказчик является администратором доменного имени.

3.4.3. В случае передачи прав на администрирование доменного имени другому лицу — с момента обработки Исполнителем заявления о передаче прав на администрирование доменного имени.

3.4.4. В случае трансфера доменного имени от другого Регистратора — с момента обработки Исполнителем заявления на осуществление трансфера.

4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

4.1. Исполнитель обязуется оказать одну из следующих услуг:

4.1.1.Услугу по первичной регистрации доменного имени с момента заключения Договора, если доменное имя доступно для регистрации.

4.1.2. Услугу по продлению регистрации доменного имени в течение трех рабочих дней с момента заключения Договора при условии, что доменное имя не исключено из реестра и Заказчик является администратором доменного имени или заинтересованным лицом в рамках принятия в соответствии с законодательством мер по охране прав на администрирование домена и управлению им в составе наследства.

4.2. Исполнитель обязуется выполнять технические мероприятия по своевременному внесению, модификации и предоставлению информации, необходимой для обеспечения функционирования доменного имени Заказчика.

4.3. Заказчик обязуется:

4.3.1. Принимать все доступные меры, обеспечивающие конфиденциальность любых данных (информации), используемых в рамках настоящего Договора/полученных от Исполнителя и не размещенных в общем доступе.

4.3.2. Незамедлительно сообщать Исполнителю обо всех подозрениях по поводу несанкционированного использования данных, определенных п. 4.3.1. Договора.

4.3.3. Информировать Исполнителя обо всех изменениях сведений о Заказчике (администраторе домена), внесенных в реестр, не позднее семи дней с момента таких изменений в порядке, указанном в пункте 12.3.2. Договора.

4.3.4. Предоставить по требованию Исполнителя документы (оригиналы или надлежащим образом заверенные копии), подтверждающие достоверность сведений о Заказчике (администраторе домена), внесенных в реестр (включая документ, удостоверяющий личность, — для физических лиц и индивидуальных предпринимателей, документы о государственной регистрации (при необходимости выписка из торгового регистра страны учреждения или иное эквивалентное доказательство юридического статуса в соответствии с законодательством страны учреждения (регистрации)) — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), а также любые другие документы, право на истребование которых предоставлено Исполнителю действующим законодательством, в трехдневный срок с момента получения такого требования.

4.3.5. Передавать Исполнителю подлежащие внесению в реестр сведения, полученные от администратора соответствующего домена третьего и последующих уровней, не позднее дня, следующего за днем их получения.

5. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1. Исполнитель несет материальную ответственность за неисполнение обязательств по Договору в размере, не превышающем сумму услуги, оплаченной Заказчиком.

5.2. Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь за невыполнение своих обязательств по настоящему Договору.

5.3. Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь за последствия любого рода (в том числе за нарушение прав на товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования или иную интеллектуальную собственность), которые могут наступить в результате использования им доменного имени.

5.4. Заказчик несет полную ответственность за ущерб любого рода, в том числе подразумеваемый и ожидаемый, который может наступить для него или третьих лиц в результате использования или невозможности использования услуги.

5.5. Заказчик несет ответственность за все действия в сети, произведенные с использованием данных согласно п. 4.3.1. Договора им самим или другими лицами, в том числе ущерб любого рода, причиненный Заказчику, Исполнителю или третьим лицам.

6. ОТКАЗ ОТ ГАРАНТИИ И ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

6.1. Настоящим Заказчик принимает тот факт, что Исполнитель не эксплуатирует и не контролирует сеть Интернет. В связи с этим Исполнитель не дает Заказчику никаких гарантийных обязательств или заверений, явных или двусмысленных, касательно использования им доменного имени в сети Интернет, включая (но не ограничиваясь) бесперебойность, своевременность, безопасность, безошибочность, правильность, удовлетворительное качество, точное соответствие решению конкретных задач и условий Заказчика.

6.2. Исполнитель не несет ответственность за неисполнение обязательств по Договору в случае, если с даты идентификации платежа Заказчика Исполнителем до момента окончания срока регистрации доменного имени или исключения доменного имени из реестра остается менее трех рабочих дней.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ОТЧЕТНОСТЬ

7.1. Стоимость услуг определяется в соответствии с Тарифами Исполнителя, действующими на дату оплаты услуги.

7.2. Пополнение Лицевого счета в ПУУ:

7.2.1. Заказчик пополняет Лицевой счет, совершая платеж, позволяющий Исполнителю его идентифицировать в соответствии с п. 7.2.2. Договора.

7.2.2. Исполнитель идентифицирует платеж Заказчика на основании следующих сведений из платежного документа: номер Лицевого счета, реквизиты Заказчика. При осуществлении платежа через расчетно-кассовые центры, инфокиоски, банкоматы банков, подключенных к системе «Расчет» (ЕРИП), Исполнитель идентифицирует платеж Заказчика на основании номера Лицевого счета, указанного в платежном документе.

7.2.3. Датой идентификации считается день представления банком Исполнителя платежных документов, позволяющих идентифицировать платеж Заказчика.

7.2.4. Исполнитель отражает денежные средства на Лицевом счете Заказчика в течение трех рабочих дней с даты идентификации платежа.

7.2.5. Денежные средства, отраженные на Лицевом счете, но не распределенные Заказчиком, не являются коммерческим займом.

7.3. Оплата услуг через ПУУ осуществляется посредством самостоятельного распределения Заказчиком денежных средств с Лицевого счета.

7.4. Оплата услуг на основании счета-фактуры (заказа):

7.4.1. Заказчик совершает платеж, позволяющий Исполнителю его идентифицировать в соответствии с п. 7.4.2. Договора.

7.4.2. Исполнитель идентифицирует платеж Заказчика на основании следующих сведений из платежного документа: доменное имя, реквизиты Заказчика, номер счета-фактуры (номер заказа). При осуществлении платежа через расчетно-кассовые центры, инфокиоски, банкоматы банков, подключенных к системе «Расчет» (ЕРИП), Исполнитель идентифицирует платеж Заказчика на основании доменного имени или номера заказа, указанного в платежном документе.

7.4.3. Датой идентификации считается день представления банком Исполнителя платежных документов, позволяющих идентифицировать платеж Заказчика.

7.5. Услуга считается оказанной с даты выполнения Исполнителем обязательств согласно п. 4.1.1. и п. 4.1.2. Договора.

7.6. Услуги носят неделимый характер и принимаются к учету Исполнителем с даты распределения денежных средств Заказчиком на оплату услуги с его Лицевого счета согласно п. 7.3. Договора либо с даты оказания услуги согласно п.4.1. Договора.

7.7. Факт оказания услуг Исполнителем подтверждается внесением Исполнителем сведений о Заказчике и зарегистрированном доменном имени в реестр национальной доменной зоны и фиксируется в акте оказанных услуг, который формируется и выставляется Исполнителем в последний день отчетного месяца – месяца фактического оказания Исполнителем услуг.

7.8. Счета-фактуры и акты оказанных услуг передаются Заказчику по электронной почте. Документы в электронном виде доступны Заказчику в ПУУ. При необходимости Заказчик может получить подлинные документы у Исполнителя.

7.9. В случае досрочного расторжения Договора денежные средства, оплаченные Заказчиком за услугу первичной регистрации доменного имени (продления регистрации доменного имени), не возвращаются, а обязательства Исполнителя по Договору считаются исполненными.

8. ПЕРЕПИСКА И ОТНОШЕНИЯ СТОРОН

8.1. Рабочая переписка (уведомления, вопросы, консультации) осуществляется по электронной почте.

8.2. Официальная переписка (заявления, предложения, претензии, требования и т.п.) в рамках Договора должна оформляться в письменном виде и передаваться противоположной стороне в виде почтового отправления либо нарочным. Датой получения почтовой корреспонденции считается пятый рабочий день, следующий за датой отправки, которая определяется по штемпелю предприятия связи.

8.3. Срок действия заявлений и заявок на совершение Исполнителем административных процедур, предоставляемых Заказчиком на бумажном носителе, составляет 30 календарных дней с даты их подписания Заявителем. По истечении указанного срока заявки/заявления Исполнителем не принимаются и не рассматриваются.

8.4. Исполнитель имеет право отправлять SMS сообщения на мобильные номера Заказчика, указанные им в регистрационных данных.

8.5. В своих отношениях стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь. Применимое право к договору — право Республики Беларусь.

8.6. Заказчик может отправить Исполнителю свои претензии, оформленные в соответствии с п. 8.2. Договора, не позднее 5 рабочих дней с даты окончания периода оказания услуги.

8.7. Все неурегулированные разногласия по исполнению Договора решаются в экономическом суде города Минска. Все судебные материалы и разбирательства производятся на русском языке. До предъявления иска Сторона обязана направить письменную претензию другой Стороне, которая обязана дать письменный ответ на претензию в течение 30 календарных дней с даты ее получения.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных организаций, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению Исполнителем и/или Заказчиком своих функций по Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Исполнителя и Заказчика, они освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

10.1. Срок действия Договора равен одному или двум годам по выбору Заказчика и исчисляется с даты оплаты услуги первичной регистрации доменного имени, произведенной в соответствии с п. 7.3. либо п. 7.4. Договора.

10.2. Срок действия Договора продлевается на один или два года по выбору Заказчика путем оплаты услуги продления регистрации доменного имени, произведенной в соответствии с п. 7.3. либо п. 7.4. Договора.

10.3. При выполнении процедуры передачи прав на администрирование доменного имени срок действия Договора определяется оставшимся сроком действия договора, заключенного с администратором доменного имени.

10.4. При выполнении трансфера доменного имени от другого Регистратора срок действия Договора определяется оставшимся сроком действия договора, заключенного администратором доменного имени с прежним Регистратором.

10.5. По истечении срока действия Договора функционирование доменного имени приостанавливается.

10.6. По истечении 30 календарных дней после окончания действия Договора доменное имя исключается Исполнителем из реестра и может быть выставлено для регистрации через аукцион, проводимый техническим администратором национальной доменной зоны в порядке, согласованном с администратором национальной доменной зоны.

10.7. Договор может быть расторгнут досрочно в следующих случаях:

10.7.1. По заявлению Заказчика, предоставленному Исполнителю, в любой момент срока действия Договора, за исключением периода приостановления администрирования домена.

10.7.2. В результате выполнения процедур передачи прав на администрирование, трансфера доменного имени к другому регистратору.

10.7.3. По решению суда.

10.7.4. При исключении доменного имени из реестра в соответствии с Инструкцией.

11. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В ДОГОВОР

11.1. Исполнитель имеет право вносить в Договор изменения в одностороннем порядке.

11.2. Изменения, вносимые в Договор, вступают в силу через три календарных дня после размещения новой редакции Договора на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by.

11.3. Изменения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением нормативных правовых актов, начинают действовать с даты вступления в силу данных нормативных правовых актов.

11.4. Изменения, вносимые в Тарифы на услуги по регистрации доменных имен в сети Интернет, вступают в силу с момента размещения новых тарифов на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by .

11.5. Заказчик самостоятельно обязан отслеживать изменения, внесенные в Договор и Тарифы, на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by. Продолжение использования услуги Исполнителя является согласием Заказчика с измененными условиями Договора/Тарифами.

12. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

12.1. Реквизиты Исполнителя:

Название организации: Открытый Контакт, ООО
Адрес для посетителей: г. Минск, ул. Кальварийская, 17 – 517
Почтовый адрес: 220004 г. Минск-4, а/я 86
Юридический адрес: г. Минск, ул. Кальварийская, 17 — 610а
Телефон/факс: +375 (17) 21-101-21
E-mail: info@domain.by
Cчет для резидентов РБ: BY74BLBB30120100008738001001
Счета для нерезидентов РБ: BY74BLBB30120100008738001001 — BYN
BY47BLBB30120100008738001002 — USD
BY20BLBB30120100008738001003 — EUR
BY36BLBB30120100008738001006 — RUB
Банк, код банка: ЦБУ № 537 ОАО «Белинвестбанк», г. Минск, ул. Могилевская, 5,
БИК: BLBBBY2X
УНП: 100008738

12.2. Свои реквизиты Заказчик вносит посредством ПУУ.

12.3. О факте изменения реквизитов стороны уведомляют друг друга следующим образом:

12.3.1. Исполнитель публикует новые реквизиты в тексте Договора на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by.

12.3.2. Заказчик самостоятельно вносит изменения в реквизиты, доступные для редактирования в ПУУ, либо сообщает Исполнителю об изменении реквизитов в письменной форме в соответствии с п.8.2. Договора в сроки, определенные пунктом 4.3.3. Договора.


Приложение 1

Тарифы ООО «Открытый контакт» на услуги по регистрации доменных имен в сети Интернет

действуют с 3 февраля 2016 г.

Тарифы для резидентов Республики Беларусь

№ п/п Наименование услуг Стоимость за 1 год, руб., включая НДС
1 Первичная регистрация/продление домена .BY 25,20
2 Первичная регистрация/продление домена .БЕЛ 25,20
3 Первичная регистрация/продление домена .COM.BY 17,80
4 Первичная регистрация/продление домена .MINSK.BY 17,80
5 Первичная регистрация/продление домена .NET.BY 11,80
6 Первичная регистрация/продление домена .AT.BY 11,80

Тарифы для нерезидентов Республики Беларусь

№ п/п Наименование услуг Стоимость за 1 год, включая НДС
EUR USD RUB
1 Первичная регистрация/продление домена .BY 11 13 900
2 Первичная регистрация/продление домена .БЕЛ 11 13 900
3 Первичная регистрация/продление домена .COM.BY 10 11 750
4 Первичная регистрация/продление домена .MINSK.BY 9 10 650
5 Первичная регистрация/продление домена .NET.BY 6 7 540
6 Первичная регистрация/продление домена .AT.BY 6 7 540