Публичный договор

на услуги по оформлению SSL-сертификата

Настоящий публичный договор (далее именуемый «Договор») устанавливает обязанности по оказанию услуг Обществом с ограниченной ответственностью «Открытый контакт» (далее именуемым «Исполнитель») в лице директора Иванова Андрея Александровича, действующего на основании Устава, с одной стороны, в отношении потребителя услуг (далее именуемого «Заказчик»), с другой стороны (Исполнитель и Заказчик далее именуются «Стороны»), а также устанавливает обязанности Заказчика, принявшего (акцептовавшего) Договор в установленном Договором порядке.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ, ИСПОЛЬЗУЕМЫЕ В ДОГОВОРЕ

1.1. Панель управления услугами (далее именуемая «ПУУ») – интерфейс для взаимодействия Заказчика, в том числе направления им заданий на оказание услуги, и Исполнителя при оказании и потреблении услуг Исполнителя, организованный на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by. Доступ к ПУУ предоставляется с использованием авторизации (логина и пароля).

1.2. Лицевой счет Заказчика (далее именуемый «Лицевой счет») – раздел ПУУ, информирующий Заказчика о внесенных им денежных средствах на расчетный счет Исполнителя и предназначенный для учета таких денежных средств и их распределения Заказчиком с целью оплаты услуг Исполнителя. Лицевой счет имеет номер, который присваивается Заказчику при его регистрации на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by.

1.3. SSL-сертификат – электронно-цифровая последовательность, которая формируется Центром Сертификации и подтверждает соответствие между доменом или IP-адресом и юридическим или физическим лицом. SSL-сертификат выпускается Центром Сертификации.

1.4. Центр сертификации – организация, предоставляющая SSL-сертификат и имеющая свои собственные корневые сертификаты для проверки валидности выданного SSL-сертификата.

1.5. Отзыв SSL-сертификата – прекращение действия SSL-сертификата по запросу Центра сертификации.

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

2.1. Исполнитель по заданию Заказчика оказывает услугу, которая включает в себя совершение действий, направленных на выпуск, продление, перевыпуск Центром сертификации SSL-сертификата для Заказчика (далее именуемая «Услуга») согласно Приложению №1 Договора «Тарифы ООО «Открытый контакт» на услуги по оформлению SSL-сертификата» (далее именуемые «Тарифы»), а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемую Услугу.

2.2. Доменное имя, тип SSL-сертификата, необходимые реквизиты указываются Заказчиком в заявке на оформление SSL-сертификата.

3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА

3.1. Договор, размещенный на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by, является предложением (публичной офертой), адресованным неопределенному кругу лиц, заключить Договор на указанных в Договоре условиях с любым, кто отзовется (п. 2 ст. 407 Гражданского кодекса Республики Беларусь).

3.2. Условия Договора считаются принятыми Заказчиком, если Заказчик заказал Услугу путем подачи заявки посредством ПУУ.

3.3. Договор признается заключенным с момента получения Исполнителем акцепта Заказчика, а именно с момента оплаты Услуги Заказчиком согласно п. 7.3. или п. 7.4. Договора.

4. ПОРЯДОК ОКАЗАНИЯ УСЛУГИ

4.1. Заказчик подает заявку на оформление SSL-сертификата посредством ПУУ, самостоятельно указывая домен, который необходимо защитить SSL-сертификатом.

4.2. Для передачи информации в Центр сертификации, Исполнителем используются данные Заказчика (наименование организации, ФИО, юридический адрес Заказчика — юридического лица, адрес регистрации Заказчика – физического лица, контактные телефоны, электронная почта и т.д.), указанные Заказчиком при регистрации на сайте domain.by.

4.3. Заказывая сертификат, Заказчик подтверждает, что он является администратором домена, либо имеет полномочия на администрирование домена.

4.4. Заявка принимается к исполнению в течение пяти рабочих дней с даты оплаты Услуги и предоставления Заказчиком данных, предусмотренных настоящим Договором.

4.5. В случае невозможности оказания Услуги Исполнитель направляет Заказчику предложение о корректировке заявки или отказ в исполнении заявки на адрес электронной почты, указанный Заказчиком при регистрации в ПУУ.

4.6. Исполнитель имеет право запросить у Заказчика дополнительные данные, необходимые для оформления SSL-сертификата, в случае, если такое требование будет предъявлено Центром сертификации.

4.7. Решение о выдаче либо отказе выдачи SSL сертификата принимается исключительно Центром сертификации.

4.8. Передача SSL-сертификата Заказчику осуществляется Центром сертификации на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в ПУУ.

4.9. Заказчик самостоятельно осуществляет установку и настройку полученного SSL-сертификата на свой домен.

4.10. До начала использования Услуг Заказчик обязуется самостоятельно ознакомиться с правилами, условиями, инструкциями, действующими у выбранного Заказчиком Цента сертификации:
https://www.globalsign.com/repository
https://www.globalsign.com/en/company/corporate-policies
https://cabforum.org/baseline-requirements-documents/
https://www.gogetssl.com/terms-and-conditions/

5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

5.1. Исполнитель обязуется оказать услугу по совершению действий, направленных на выпуск, продление, перевыпуск Центром сертификации SSL-сертификата для Заказчика в соответствии с Тарифами, действующими на дату оплаты Услуги в течение 30 рабочих дней с момента оплаты Услуги согласно п.7.3. или п. 7.4. Договора.

5.2. Исполнитель обязуется в случае отказа Центра Сертификации в оформлении SSL-сертификата, уведомить об этом Заказчика не позднее трех рабочих дней с момента, когда Исполнителю стало известно о таком отказе, и возвратить сумму уплаченных им денежных средств на лицевой счет Заказчика, за исключением случаев установления Центром Сертификации признаков мошенничества или признаков предоставления заведомо ложных данных, указанных Заказчиком в заявке на оформление SSL-сертификата.

5.3. Исполнитель имеет право отказаться от исполнения обязательств по настоящему Договору в случае непредставления Заказчиком полных данных согласно п.4.1., п.4.2., п.5.5. Договора, или дополнительных данных, которые могут потребоваться Центру сертификации.

5.4. Заказчик обязуется предоставить по требованию Исполнителя дополнительные данные, необходимые для оформления SSL-сертификата, в случае, если такое требование будет предъявлено Центром сертификации в трехдневный срок с момента получения такого требования.

5.5. Заказчик обязуется предоставить по требованию Исполнителя документы (оригиналы или надлежащим образом заверенные копии), подтверждающие достоверность сведений о Заказчике, (включая документ, удостоверяющий личность, — для физических лиц и индивидуальных предпринимателей, документы о государственной регистрации (при необходимости выписка из торгового регистра страны учреждения или иное эквивалентное доказательство юридического статуса в соответствии с законодательством страны учреждения (регистрации)) — для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей), а также любые другие документы, право на истребование которых предоставлено Исполнителю действующим законодательством, в трехдневный срок с момента получения такого требования.

6. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1. Исполнитель несет материальную ответственность за неисполнение обязательств по Договору в размере, не превышающем сумму Услуги, оплаченной Заказчиком.

6.2. Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь за неисполнение своих обязательств по настоящему Договору.

6.3. Стороны понимают и признают, что при наличии надлежащим образом оформленной заявки и договора Центр сертификации может отказать в оформлении SSL-сертификата для Заказчика, а также отозвать уже оформленный SSL-сертификат. Отказы в оформлении SSL-сертификата либо отзыв SSL-сертификата могут быть вызваны правилами Центра сертификации и не являются нарушением или отказом от исполнения настоящего Договора со стороны Исполнителя, который не несет за это ответственности. Заказчик самостоятельно знакомится с правилами применения SSL-сертификата на информационном ресурсе Центра Сертификации в сети Интернет согласно п. 4.10 настоящего договора.

6.4. Заказчик несет ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь за последствия любого рода (в том числе за нарушение прав на товарные знаки, знаки обслуживания, фирменные наименования или иную интеллектуальную собственность), которые могут наступить в результате размещения данных Заказчика в сети Интернет на информационно-технических ресурсах, использующих SSL-сертификат.

6.5. Заказчик несет полную ответственность за ущерб любого рода, в том числе подразумеваемый и ожидаемый, который может наступить для него или третьих лиц в результате использования или невозможности использования Услуги.

6.6. Заказчик несет ответственность за все действия в сети, произведенные с использованием логина и пароля для доступа к панели управления им самим или другими лицами, в том числе ущерб любого рода, причиненный Заказчику или третьим лицам, из-за утери логина и пароля.

6.7. Заказчик самостоятельно несет ответственность за полноту, достоверность и своевременность предоставления Исполнителю данных, необходимых для оформления SSL-сертификата.

6.8. Исполнитель не несет ответственности за утерю либо невозможность получения сертификата Заказчиком.

7. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ И ОТЧЕТНОСТЬ

7.1. Стоимость Услуги определяется в соответствии с Тарифами Исполнителя, действующими на дату оплаты Услуги.

7.2. Пополнение Лицевого счета в ПУУ:

7.2.1. Заказчик пополняет Лицевой счет, совершая платеж, позволяющий Исполнителю его идентифицировать в соответствии с п. 7.2.2. Договора.

7.2.2. Исполнитель идентифицирует платеж Заказчика на основании следующих сведений из платежного документа: номер Лицевого счета, реквизиты Заказчика. При осуществлении платежа через расчетно-кассовые центры, инфокиоски, банкоматы банков, подключенных к системе «Расчет» (ЕРИП), Исполнитель идентифицирует платеж Заказчика на основании номера Лицевого счета, указанного в платежном документе.

7.2.3. Датой идентификации считается день представления банком Исполнителя платежных документов, позволяющих идентифицировать платеж Заказчика.

7.2.4. Исполнитель отражает денежные средства на Лицевом счете Заказчика в течение трех рабочих дней с даты идентификации платежа.

7.2.5. Денежные средства, отраженные на Лицевом счете, но не распределенные Заказчиком, не являются коммерческим займом.

7.3. Оплата Услуги через ПУУ осуществляется посредством самостоятельного распределения Заказчиком денежных средств с Лицевого счета.

7.4. Оплата Услуги на основании счета-фактуры (заказа):

7.4.1. Заказчик совершает платеж, позволяющий Исполнителю его идентифицировать в соответствии с п. 7.4.2. Договора.

7.4.2. Исполнитель идентифицирует платеж Заказчика на основании следующих сведений из платежного документа: номер счета-фактуры (номер заказа), реквизиты Заказчика. При осуществлении платежа через расчетно-кассовые центры, инфокиоски, банкоматы банков, подключенных к системе «Расчет» (ЕРИП), Исполнитель идентифицирует платеж Заказчика на основании номера заказа, указанного в платежном документе.

7.4.3. Датой идентификации считается день представления банком Исполнителя платежных документов, позволяющих идентифицировать платеж Заказчика.

7.5. Услуга считаются оказанной с момента передачи SSL-сертификата Заказчику Центром сертификации на адрес электронной почты, указанный Заказчиком в ПУУ. В случае установления Центром Сертификации признаков мошенничества или признаков предоставления заведомо ложных данных, указанных Заказчиком в заявке на оформление SSL-сертификата, услуга считается оказанной с момента передачи уведомления Заказчику Исполнителем об отказе Центра Сертификации в выпуске SSL-сертификата по вышеуказанным основаниям.

7.6. Факт оказания Услуги Исполнителем подтверждается актом оказанных услуг, который формируется и выставляется Исполнителем в последний день отчетного месяца – месяца фактического оказания Исполнителем услуг. Акт оказанных услуг подписывается Сторонами единолично в последний день отчетного месяца — месяца фактического оказания Исполнителем услуг.

7.7. Счета-фактуры и акты оказанных услуг, сформированные Исполнителем, передаются Заказчику по электронной почте. Документы в электронном виде доступны Заказчику в панели управления. При необходимости Заказчик может получить подлинные документы у Исполнителя.
По желанию Заказчика Исполнитель организует передачу счета-фактуры и Акта оказанных услуг, сформированного Исполнителем, посредством одного из сервисов обмена электронными документами, таких как QuiDox, Podpis.by или ИС ЭДиН (edn.by) на выбор Заказчика.

7.8. В случае досрочного расторжения Договора по инициативе Заказчика денежные средства, оплаченные Заказчиком за Услугу по совершению действий, направленных на выпуск, продление, перевыпуск Центром сертификации SSL-сертификата для Заказчика, не возвращаются, а обязательства Исполнителя по Договору считаются исполненными.

8. ПЕРЕПИСКА И ОТНОШЕНИЯ СТОРОН

8.1. Рабочая переписка (уведомления, вопросы, консультации) осуществляется по электронной почте.

8.2. Официальная переписка (заявления, предложения, претензии, требования и т.п.) в рамках Договора должна оформляться в письменном виде и передаваться противоположной стороне в виде почтового отправления либо нарочным. Датой получения почтовой корреспонденции считается пятый рабочий день, следующий за датой отправки, которая определяется по штемпелю предприятия связи.

8.3. Исполнитель имеет право отправлять SMS сообщения на мобильные номера Заказчика, указанные им в регистрационных данных.

8.4. В своих отношениях стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь. Применимое право к договору — право Республики Беларусь.

8.5. Заказчик может отправить Исполнителю свои претензии, оформленные в соответствии с п. 8.2. Договора, не позднее 5 рабочих дней с момента оказания Услуги.

8.6. Все неурегулированные разногласия по исполнению Договора решаются в экономическом суде города Минска. Все судебные материалы и разбирательства производятся на русском языке. До предъявления иска Сторона обязана направить письменную претензию другой Стороне, которая обязана дать письменный ответ на претензию в течение 30 календарных дней с даты ее получения.

9. ФОРС-МАЖОР

9.1. В случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, к которым относятся стихийные бедствия, аварии, пожары, массовые беспорядки, забастовки, военные действия, противоправные действия третьих лиц, вступление в силу законодательных актов, правительственных постановлений и распоряжений государственных организаций, прямо или косвенно запрещающих указанные в Договоре виды деятельности, препятствующие осуществлению Исполнителем и/или Заказчиком своих функций по Договору, и иных обстоятельств, не зависящих от волеизъявления Исполнителя и Заказчика, они освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств.

10. СРОК ДЕЙСТВИЯ И ПОРЯДОК РАСТОРЖЕНИЯ ДОГОВОРА

10.1. Договор действует до полного исполнения сторонами своих обязательств.

11. ПОРЯДОК ВНЕСЕНИЯ ИЗМЕНЕНИЙ В ДОГОВОР

11.1. Исполнитель имеет право вносить в Договор изменения в одностороннем порядке.

11.2. Изменения, вносимые в Договор, вступают в силу через три календарных дня после размещения новой редакции Договора на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by.

11.3. Изменения, вносимые Исполнителем в Договор в связи с изменением нормативных правовых актов, начинают действовать с даты вступления в силу данных нормативных правовых актов.

11.4. Изменения, вносимые в Тарифы на услуги по оформлению SSL-сертификата, вступают в силу с момента размещения новых тарифов на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by.

11.5. Заказчик самостоятельно обязан отслеживать изменения, внесенные в Договор и Тарифы, на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by. Продолжение использования Услугой Исполнителя является согласием Заказчика с измененными условиями Договора/Тарифами.

12. РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

12.1. Реквизиты Исполнителя:

12.2. Свои реквизиты Заказчик вносит посредством ПУУ.

12.3. О факте изменения реквизитов стороны уведомляют друг друга следующим образом:

12.3.1. Исполнитель публикует новые реквизиты в тексте Договора на информационном ресурсе Исполнителя по адресу в сети Интернет https://domain.by.

12.3.2. Заказчик самостоятельно вносит изменения в реквизиты, доступные для редактирования в ПУУ, либо сообщает Исполнителю об изменении реквизитов в письменной форме не позднее 30 календарных дней с момента таких изменений.

12.4. Стороны безоговорочно соглашаются под реквизитами Заказчика считать информацию, указанную им в ПУУ при оформлении заказа на предоставление Услуг.

Приложение 1

Тарифы ООО «Открытый контакт» на услуги по оформлению SSL-сертификата

Тарифы для резидентов Республики Беларусь

Тарифы для нерезидентов Республики Беларусь

Тарифы для резидентов Республики Беларусь**

Тарифы для нерезидентов Республики Беларусь**

* Без НДС на основании абзаца третьего пункта 27 Положения о Парке высоких технологий, утвержденного Декретом Президента Республики Беларусь от 22.09.2005 N12

** Услуга не доступна для доменов, зарегистрированных в национальных доменных зонах Республики Беларусь и Российской Федерации